Напоминания о записи из вашего Telegram и WhatsApp — автоматически, из Altegio.

Keep-Them превращает каждую запись в Altegio в напоминание за 24 и за 2 часа до визита — оно уходит с вашего номера, а не от бота. Меньше неявок, никакой ручной работы на ресепшене, клиентам ничего не нужно устанавливать.

Установить из маркетплейсаКак это работает
С вашего номераМеньше неявокКлиентам ничего не нужно ставить
Чат в Telegram: салон присылает напоминание о записи, клиент отвечает

Примерно каждая шестая запись заканчивается неявкой. Кресло простаивает, SMS набегают, а позвонить вручную всегда забывают.

Почему это работает

Выглядит как вы — потому что это и есть вы.

Напоминания уходят с вашего номера, в чате, которым клиент уже пользуется, — а не от анонимного бота, которого сначала нужно запустить.

?
reminder_bot_12бот
Напоминание: запись завтра, 14:00. Ответьте СТОП, чтобы отписаться.
Этот бот не читает ответы.
Анонимный бот — клиенту сначала нужно нажать /start
L
Luna Salonв сети
Привет, Мария! Напоминаем — ждём вас завтра в 14:00 ✨
Можно перенести на 15:00?
Конечно — ждём в 15:00 🙌
Ваш аккаунт — имя им уже знакомо

Клиенты узнают отправителя и действительно читают напоминание — и отвечают прямо в том же чате, а ответ возвращается в ваш Telegram.

Как это работает

Три шага. Настройте один раз — и забудьте.

Никаких чат-ботов. Никакого конструктора сценариев. Подключите и возвращайтесь к работе.

Два телефона: напоминание от салона в Telegram и в WhatsApp, клиент отвечает
1

Установите приложение в Altegio

Один клик в маркетплейсе Altegio. Без выгрузок данных, без интеграторов, без ИТ-отдела.

~30 секунд
2

Подключите Telegram и WhatsApp

WhatsApp подключается сканированием QR-кода — ровно как WhatsApp Web. В Telegram вы входите один раз: номер телефона и код входа, как при добавлении нового устройства. Дальше напоминания уходят из ваших аккаунтов, под именем вашего салона.

QR-код или код входа
3

Всё — дальше работает само

Появилась новая запись в Altegio? Клиент получает напоминание за 24 часа и ещё раз за 2 часа до визита. Если он ответит, вы увидите сообщение в своём Telegram, в той же переписке.

Работает 24/7
Возможности

Всё, что нужно напоминанию, — и ничего лишнего.

Настройте шаблоны один раз. Keep-Them берёт на себя время отправки, каналы, ответы и отписки.

Как работает Keep-Them: запись в Altegio запускает автоматическое напоминание на телефон клиента

Два напоминания, вовремя

За 24 часа и за 2 часа до каждой записи, автоматически.

Ваши Telegram и WhatsApp

В приложении, которым пользуется клиент, с вашего номера — не от бота и никогда дважды.

Шаблоны под вашим контролем

Имя, услуга, мастер и время подставляются автоматически.

Ответы в вашем же чате

Ответ клиента приходит в тот же чат — без отдельного ящика.

Записи всегда синхронны

Перенесите или отмените в Altegio — и напоминание подстроится.

Отписка в одно касание

Клиент отписался — и его убирают автоматически.

Конфиденциальность и доверие

Построено вокруг приватности ваших клиентов.

Данные клиентов должны оставаться в вашей системе записи, а не расходиться по базам другой компании.

Минимум данных — по умолчанию

Altegio остаётся основным хранилищем данных о ваших клиентах. Мы читаем только то, что нужно для одного напоминания, — имя, время, услугу. В планах — держать эти данные временными: с коротким сроком жизни и автоудалением, а не складывать в базу.

Хостинг в ЕС

Серверы в Германии. DPA предоставляем по запросу.

Контроль остаётся за вами

Отзовите наш доступ к Telegram в одно касание в любой момент — прямо в настройках Telegram.

Установка через Altegio

Подключение и оплата — внутри маркетплейса Altegio. Без договоров, отмена в один клик.

Цена

Тарифы

Одна настройка, три уровня участия. Меняйте в любой момент.

Start
19.95€/в месяц
  • Автоматические напоминания о записи в WhatsApp и Telegram с вашего личного/рабочего аккаунта(никаких обезличенных ботов)
  • Интеграция и синхронизация с Altegio за 5 минут.
  • Точное управление временем доставки(например, ровно за 24 часа до визита).
ПОДКЛЮЧИТЬ
Classic
44.95€/в месяц
  • Все возможности тарифа Start(автоматические персональные напоминания в WhatsApp/Telegram с вашего собственного номера)
  • Умные отмены и переносы: если клиент меняет планы, система автоматически освобождает слот в CRM и предлагает ему альтернативы.
  • Мгновенные подтверждения брони: клиенты сразу получают подтверждение, что место за ними.
ПОДКЛЮЧИТЬ
Pro
69.95€/в месяц
  • Весь функционал тарифов Start и Classic(напоминания, подтверждения и отмены/переносы в один клик)
  • Автоматические рассылки и мессенджер-воронки: запускайте таргетированные сценарии удержания прямо в WhatsApp/Telegram.
  • Возврат «спящих» клиентов: система сама находит тех, кто не приходил 30/60 дней, и зовёт их обратно с персональным предложением.
ПОДКЛЮЧИТЬ
Частые вопросы

Что обычно спрашивают

Безопасно ли подключать аккаунт Telegram?
Да. Сессия работает так же, как Telegram Web, — мы никогда не видим ни ваш пароль, ни код входа. Доступ можно отозвать в самом Telegram в одно касание: Настройки, затем Устройства, затем завершить сессию.
А если клиента нет в Telegram?
Тогда напоминание уходит в WhatsApp — сначала пробуется WhatsApp, если он подключён, а если нет — Telegram. Вы управляете текстом и временем отправки, а порядок каналов автоматический.
Можно ли менять текст напоминания?
Да. Любой шаблон редактируется в дашборде — подтверждение записи, перенос и отмена, а также напоминания за 24 и за 2 часа, — а имя клиента, мастер, время и услуга подставляются автоматически. Можно также настроить, за сколько времени уходит каждое напоминание.
Это правда снизит число неявок?
Это и есть цель. Напоминание от имени, которое клиент узнаёт, в мессенджере, которым он уже пользуется, читают гораздо чаще, чем письмо или SMS с незнакомого номера, — и меньше людей просто забывают о записи.
Что происходит с персональными данными клиентов?
Altegio остаётся основным хранилищем данных о клиентах. Мы обрабатываем только то, что нужно для конкретного напоминания, а в планах — держать эти данные временными: с коротким сроком жизни и автоматическим удалением, а не хранить их долго. DPA предоставляем по запросу.
Работает ли с WhatsApp?
Да. Напоминания уходят из вашего WhatsApp — Keep-Them подключается к нему как WhatsApp Web на дополнительном устройстве, поэтому клиенты видят ваш номер, а не бота.
Какие системы записи вы поддерживаете?
Сейчас Altegio — это наш фокус. На очереди Bookio и YClients. Если вашей системы записи ещё нет в списке, напишите нам, и мы поднимем её в приоритете.
Как это отключить?
Откройте маркетплейс Altegio, найдите Keep-Them и удалите приложение. Все связи разрываются, а доступ к вашему Telegram отзывается сразу.

Установите за минуту — и больше не думайте об этом.

Откройте маркетплейс в Altegio и установите Keep-Them. 14 дней бесплатно, затем €19/месяц за салон.

Установить из маркетплейсаКак это работает

Вопросы? Пишите info@keep-them.com — отвечаем в течение часа.