Соглашение об обработке персональных данных

Дата вступления в силу: 26 мая 2026 г.

Предоставляя свои персональные данные, Пользователь даёт согласие на их обработку, хранение и использование в следующих целях:

Идентификация Пользователя и обеспечение доступа к функциям Сервиса.
Автоматизированная доставка уведомлений и напоминаний посредством SMS и мессенджеров.
Осуществление клиентской поддержки.
Получение Пользователем информации о функциональных обновлениях и событиях Сервиса.
Проведения аудита и иных внутренних исследований в целях повышения качества предоставляемых услуг.

Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя, такая как:

Фамилия, Имя, Отчество.
Контактный телефон.
Адрес электронной почты.
Идентификаторы аккаунтов в мессенджерах и иных коммуникационных платформах.
Содержание и параметры уведомлений, установленных Пользователем.
Технические идентификаторы устройства и сессии.

Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях, расположенных на территории Федеративной Республики Германия, и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований применимого законодательства.

Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

По запросам уполномоченных органов государственной власти по основаниям и в порядке, установленным законодательством применимой юрисдикции.
Техническим партнёрам и провайдерам инфраструктуры, обеспечивающим функционирование Сервиса, в объёме, минимально необходимом для оказания услуги, а именно: Hetzner (хостинг и база данных, Германия); Cloudflare (доставка статического сайта и защита); Resend (транзакционные письма — подтверждение регистрации, сброс пароля, форма обратной связи); Sentry (мониторинг ошибок; персональные данные удаляются до отправки); BulkGate (доставка SMS — только если включён SMS-канал). Часть указанных провайдеров может обрабатывать данные за пределами Европейского союза на основании предусмотренных применимым законодательством механизмов трансфера (Standard Contractual Clauses и/или EU-US Data Privacy Framework). Сообщения доставляются через мессенджер-аккаунты, которые Заказчик подключает своими учётными данными (Telegram — через аккаунт салона; WhatsApp — через подключённый номер салона); такие платформы действуют по собственным условиям как каналы доставки, выбранные Заказчиком, а не как наши суб-процессоры. При входе через Google сервис Google обрабатывает данные аутентификации (только если используется вход через Google; по умолчанию выключен).

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия в одностороннем порядке при условии, что вносимые изменения не противоречат действующему законодательству. Изменения условий вступают в силу с момента их публикации в Сервисе. Продолжение использования Сервиса Пользователем после публикации изменений означает безусловное принятие новых условий.